Empresas que han confiado en nosotros
Todo en un solo lugar.
Wasapi es la plataforma que permite a las empresas gestionar miles de conversaciones por Whatsapp de forma organizada, automatizar consultas y procesos, y conectar con sus herramientas actuales, sin perder la cercanía con sus clientes.
3 pilares que nos caracterizan
01
Orden
Asignación inteligente, estados claros y visibilidad total. Te ayudamos a gestionar de forma organizada miles de conversaciones por WhatsApp.
02
Automatización inteligente
Te ayudamos a automatizar consultas y procesos, para aumentar la capacidad de tu equipo de tu atención y reducir el esfuerzo de tareas manuales
03
Integración sin fricción
Te brindamos la opción de conectar Wasapi a tus herramientas actuales (como CRMs, plataformas internas de las empresas, etc.) de forma sencilla. Se conecta con tus sistemas actuales, no los reemplaza.
Lo que dicen nuestros usuarios
Siempre encontramos valor en el feedback que nos dan nuestros clientes, pues nos ayudan a mejorar y entregar un servicio excepcional. Aquí una compilación de testimonios e historias de nuestros usuarios.
Santiago
Agricultor en Chile
Luis
Joyero en Colombia
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Pablo
Consultor en Perú
José
Especialista en Marketing en Colombia
Preguntas frecuentes
Nuestro equipo de servicio al cliente ha recopilado las respuestas a las preguntas más frecuentes en un amplio rango de temas, proporcionándote valiosas consideraciones.
¿Puedo ..... ... usar mi propio número de teléfono?
Si. Puedes migrar el número que usas actualmente en la aplicación de Whatsapp, a la API de Whatsapp. También es posible añadir una línea separada de teléfono, para usar exclusivamente en Wasapi y operaciones de marketing.
¿Quién es dueño de la información y los contactos?
¡Tú eres el dueño! Todo el contrenido, datos y mensajes (incluyendo los usuarios) te pertenecen 100% a ti. Wasapi no tiene ningún permiso para utilizar tu contenido o contactar a tus usuarios por ninguna razón. Wasapi solo es una herramienta para manejar tu negocio.
Si no me gusta Wasapi, ¿Cómo cancelo?
Solo debes entrar a tu cuenta Wasapi, ir a la página de suscripción y cancelar tu plan activo. ¡Sin necesidad de llamar, escribir, ni contactar a nadie!
¿Al migrar mi número de teléfono a Wasapi, dejo de ser el dueño?
No, Wasapi solo es una herramienta para el consumo de nuestros usuarios, la cuenta y absolutamente todo, sigue siendo del usuario.
¿Puedo seguir usando la aplicación de WhatsApp Business en mi teléfono?
Una vez migres tu número a la API de Whatsapp, no podrás seguir usando la aplicación móvil con ese mismo número de teléfono. Sin embargo, si luego cambias de opinión, es posible volver a migrar el número de la API a la aplicación móvil de Whatsapp.
¿Cuánto duran sus contratos?
No hay contratos a largo plazo ni compromisos. Puedes usar Wasapi mes a mes y cancelar en el momento que quieras.
¿Meta (Facebook) cobra por el envío de mensajes?
Meta regala 1.000 conversaciones al mes completamente gratis (una conversación puede tener miles de mensajes) que puedes utilizar para contactar cualquier teléfono en Whatsapp. Después de utilizar las 1.000 conversaciones mensuales debes pagar extra por cada nueva conversación que envíes. Para aprender más sobre los costos, haz clic aquí.
¿Tengo que instalar algo en mi computador?
No. Nuestros servicios funcionan en la nube y corren en nuestra propia infraestructura, así que no tendrás que instalar nada en tu computador ¡Nosotros nos ocupamos de todo!
Si tengo preguntas, ¿Dónde puedo escribir?
Puedes escribir a nuestra línea de atención en Whatsapp, haz clic aquí.
Noticias
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Porque atender bien es crecer mejor
Tu equipo merece un sistema que le dé orden, velocidad y confianza. Tus clientes, una atención más cercana y profesional. Y tu negocio, la tranquilidad de crecer sin límites.
Únete a las miles de empresas que ya transformaron su canal de WhatsApp con Wasapi y lleva tu comunicación al siguiente nivel.
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